Termómetro de febrero: los productos para dormir y los dirigidos a tratar los síntomas de los trastornos mentales siguen definiendo la demanda
Los trastornos mentales como la depresión y la ansiedad siguen al alza, y no solo en los centros médicos, sino también en los herbolarios. Asimismo, los complejos vitamínicos y los empleados para dormir y relajar los nervios causados por la crisis sanitaria son los artículos más demandados
Desde la perspectiva de los responsables de distintos herbolarios españoles a los que hemos preguntado este mes, los productos relacionados con la pandemia siguen siendo los más demandados. Así, aunque cada vez hay menos resfriados y gripes, las patologías típicas de febrero todavía persisten.
Para entender mejor la situación, nos atiende Glotis Santiago desde la Tienda Verde del Puerto de Mazarrón, en Murcia, quien explica que “los productos dirigidos para el sistema nervioso han sido, claramente, los más demandados, junto a los complejos del grupo B, que también se venden mucho”. En cuanto a las patologías, la responsable señala que, a pesar de que parece que ahora los clientes están más tranquilos y tienen mejor de salud, “sigue habiendo muchas depresiones, dolores de huesos y casos de estreñimiento”.
Debido a la situación geográfica y costera del herbolario Tienda Verde, el perfil de cliente es muy variado. En el caso de las redes sociales, “aunque no todo el mundo las utiliza, son útiles para facilitar información porque hay mucha gente que no tiene tiempo de acudir físicamente a la tienda”, resalta la responsable.
En la misma provincia nos atiende María Carmen Conesa Sánchez desde Los Alcázares, donde regenta el Herbolario Dulce María. Allí, las patologías más atendidas son la ansiedad, la depresión y en general el estado anímico de la población, algo que ocurre desde que empezó la pandemia, asegura su responsable. Sin embargo, “se mantiene la demanda de productos dirigidos a tratar catarros y resfriados”, sentencia. Como ocurre en otros herbolarios, “la gente mayor sigue siendo la que más acude a la tienda”.
De la misma forma que en los casos anteriores, María Carmen señala que las redes sociales son imprescindibles hoy en día. De hecho, la responsable está formándose en cursos relacionados con el marketing digital y trabaja con empresas para mejorar su posición en redes.
Para finalizar nuestro recorrido nos trasladamos hasta Madrid, donde Gloria Gracia nos abre las puertas del herbolario Los Ababoles, donde los productos más demandados han sido los dirigidos a bajar el colesterol, para dormir y los laxantes. Además, echando la vista atrás, Gloria señala que este mes se han vendido más para relajar los nervios que en febrero de 2021. Asimismo, los complejos vitamínicos y los productos apícolas como el propóleo para aumentar el sistema inmune siguen en auge.
Sobre los clientes, Gloria asegura que “desde la pandemia acuden más personas al herbolario, ya que ha aumentado la confianza en los productos naturales”. Sin embargo, las personas de mediana edad siguen siendo los clientes favoritos, ya que “los jóvenes solo acuden a la tienda en busca de alimentación ecológica, sobre todo”.
Aunque en la actualidad está remodelando la página web, la responsable subraya que estas nuevas vías de comunicación son útiles tanto para ofrecer información como para vender productos, “que es el objetivo final”.